LES INSTANCES DE L'ÉTABLISSEMENT

Depuis plusieurs années, une démarche qualité a été initiée dans notre établissement.

Cette initiative résulte d’une volonté forte de l’établissement de mener une politique d’amélioration constante de la qualité des soins et des prestations offertes à nos patients.

Les membres du personnel sont largement impliqués dans la démarche entreprise et concourent activement à la mise en place de la procédure d’accréditation.

Le Comité de Lutte Contre les Infections Nosocomiales (C.L.I.N.) :
La lutte contre les infections nosocomiales fait partie des préoccupations prioritaires de Santé Service Dax. A cet effet, un comité de lutte contre les infections nosocomiales a été créé. Il se réunit trois fois par an.
Il a pour mission de préparer et de suivre un programme d’actions de lutte contre les infections nosocomiales et élabore un rapport annuel d’activité.

Le Comité de Lutte Contre la douleur :
Un comité de lutte contre la douleur le CLUD a été formé à Santé Service Dax.
Les équipes soignantes s’engagent à prendre en charge votre douleur et à vous donner toutes les informations utiles.

Le Comité de Coordination des vigilances et des risques :
Des correspondants dans l’établissement ont été désignés pour coordonner les différentes vigilances : matériovigilance, pharmacovigilance, nosocomiovigilance.

La Commission des relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en charge :
Vous pouvez en cas de problèmes, adresser une lettre à la direction afin de saisir la commission des relations des usagers et de la qualité de la prise en charge.

Cette commission est composée du Directeur de l’établissement, du médecin conciliateur, du cadre de santé et des représentants du personnel. Vous pouvez si vous le désirez contacter le cadre infirmier du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00.